Penguin Kapri

Maxioutlet.com’da haftanın her günü, 7/24 güven içinde alışveriş yapabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünler, Maxioutlet tarafından onaylandıktan sonra en geç 3 saat (iş günü) içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta içi saat 17.00’den sonra verilen siparişler bir sonraki güne aktarılır. Siparişiniz en fazla 72 saat (iş günü) içerisinde adresinize ulaştırılır. Kargodan oluşacak aksaklıklardan, Maxioutlet sorumlu değildir. Kargo firması verdiğiniz adreste size ulaşamazsa, kapınıza üzerinde irtibata geçebileceğiniz telefon, adres bilgileri bulunan bir "Haber Kâğıdı" bırakacaktır. Bu numaraları arayarak paketinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Sitemizin üst kategori bölümünde Kargo takibi butonundan kargonuzun nerede olduğunu görebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünler ile ilgili değişim talebinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren

7 gün içerisinde değişim ve iade yapabilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünler de değişim ve iade işlemini yapabilmeniz için gerekli koşullar

• ürünlerin etiketleri ve de bilgilendirme yapışkanları çıkarılmamış olmalı ve ürüne zarar verilmeden

Denenmemiş olmalıdır.

• ürünlerin, bütün aksesuarları ve ambalaj malzemeleri de dâhil olmak üzere eksiksiz bir şekilde, hiçbir

açıdan zarar görmemiş, kullanılmamış ve de yeniden satılabilecek durumda olmaları gerekmektedir.

• ürün, teslim alındığı zaman ki hali ile orijinal ambalajında ve de orijinal faturası ile birlikte gönderilmelidir

(ürün paketlerinin üzerinde, koli bandı veya herhangi bir yazı yazarak deforme olmamalıdır.

Bu şekilde gönderilecek kargolar kabul edilmeyecektir).

• Değişim/iade/Garanti kapsamında yapılacak ürünlerin (Kusurlu ürünler ya da firmamızdan kaynaklanan yanlışlık sonucu

gönderilen ürünler hariç) kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.

Değişim/iade/Garanti edilen ürün tarafımıza ulaştığı an değişim/iade süreci başlatılır.

ürünün Değişim/iade/Garanti koşullarını sağlayıp sağlamadığı kontrol edildikten sonra, eğer tüm şartlar uygun ise;

Değişimi istenen ürün alıcıya kargolanır. iadesi istenen ürün bedeli ödeme şekline göre alıcıya iade edilir.Garantide olan

ürün gelen sonuça göre sizi bilgilendirerek değişim veya aynı ürün iadesi yapılır.

Kredi kartı ile olan işlemlerde;

• Kredi kartınıza "artı limit" olarak yansır. Artı limit süreci 10 günüdür. Bu süreç bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.

Kapıda ödeme ve Nakit ile olan işlemlerde;

• iadeniz onaylandıktan sonra, müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçerek Banka havale bilginiz ve

iBAN numaranızı isteyecektir. Vermiş olduğunuz hesabınıza iade tutarı 10 günü içerisinde yatırılacaktır.